L'association
La Ronronnerie
Nos Tarifs
Notre grille tarifaire
FAQs
Foire aux Questions
Quels sont les vaccins exigés pour les pensionnaires?
Les chats doivent être régulièrement vaccinés contre le typhus, la panleucopénie, le coryza et la leucose féline depuis moins d’une année le jour de l’admission. Le dernier rappel de vaccin doit avoir été effectué au moins 10 jours avant l’admission à la Ronronnerie.
Quelles sont les conditions d’annulation d’une réservation?
Nos conditions d’annulation :
Annulation sans frais si elle est effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée.
En cas d’annulation entre 14 et 8 jours avant l’arrivée, 50 % du montant du séjour sera facturé.
En cas d’annulation entre 7 jours et le jour d’arrivée, 100 % du montant du séjour sera facturé.
Des exceptions peuvent être accordées en cas de motif légitime (certificat médical, décès dans la famille ou autre raison dûment justifiée).
Aurais-je des nouvelles pendant le séjour?
Vous pourrez appeler à la Ronronnerie pour demander des nouvelles de votre ou vos protégés. Toutefois, et compte tenu du nombre de pensionnaires, nous ne pourrons répondre qu’à une ou deux sollicitations.
Pourquoi ne puis-je pas apporter d’objets familiers (couverture, jouets, panier…) ?
Pour éviter tout conflit territorial, jalousie ou stress entre les chats, nous n’acceptons pas d’objets personnels.
Nous fournissons nous-mêmes couvertures, jouets et accessoires, ce qui permet de préserver une cohérence olfactive et un environnement neutre pour tous les pensionnaires.
Que dois-je apporter le jour de l’arrivée ?
Le carnet de santé à jour
La nourriture habituelle si votre chat suit un régime spécifique
D’éventuels médicaments simples (aucune injection)
Nous fournissons tout le reste : litière, couvertures, gamelles, jouets et couchages.
Que se passe-t-il si je suis en retard ?
Il vous suffit de nous prévenir dès que possible. Nous faisons notre maximum pour nous adapter, dans la limite de nos contraintes organisationnelles.
Mon chat est très sociable. Profitera-t-il des espaces communs ?
Oui, en journée, sous surveillance, si son comportement s’y prête et si l’ambiance du groupe le permet. Nous veillons toujours à la sécurité et au bien-être collectif.
Quels sont les antiparasitaires demandés?
Les chats doivent être protégés efficacement contre les puces, les tiques et les vers. Les traitements auront été renouvelés au moins dix jours avant l’admission à la Ronronnerie.
Quelles sont les conditions en cas de départ anticipé?
Le propriétaire est tenu de payer toutes les nuits de pension réservées pour lesquelles le contrat de pension a été signé, même en cas de départ anticipé.
Est-ce que vous publiez des photos des pensionnaires sur les réseaux sociaux?
Acceptez-vous les chats ayant des problèmes de santé ?
Nous accueillons les chats en bonne santé ou nécessitant des soins simples.
En revanche, nous ne pouvons pas accueillir les chats atteints de maladies chroniques nécessitant des soins avancés, ni ceux demandant des traitements par injection ou nécessitant une surveillance médicale spécialisée.
Pouvez-vous administrer des médicaments ?
Nous pouvons donner des traitements simples (comprimés, sirops, pommades).
Nous ne pouvons pas administrer d’injections ou réaliser des soins médicaux techniques.
Mon chat est très peureux. Est-il compatible avec un séjour en pension ?
Oui. Les box individuels sont justement conçus pour offrir un refuge calme et sécurisant. Nous adaptons notre approche en douceur et respectons le rythme de votre chat.
Services proposés :
Ce que nous proposons pour le confort de votre chat
Durant sont séjour, votre chat sera dorloté, caliné, nourris, logé, blanchi. Mais vous pouvez lui rajouter des extras pour agrémenter son séjour à la Ronronnerie
Jeux et divertissements
Des séances de jeux interactives et variées pour stimuler l'instinct naturel et l'agilité de votre chat.
Friandises gourmandes
Une sélection de petites douceurs saines distribuées pour le plaisir des papilles des plus gourmets.
Patio aménagé
Un espace extérieur sécurisé pour que les chats puissent profiter du grand air et observer l'environnement.
Box de nuit adaptés
Des hébergements individuels confortables, conçus pour un repos paisible ou pour les chats ayant besoin de calme.
Espace collectif ouvert
Une grande zone de vie commune pour favoriser les interactions sociales et l'exploration en toute liberté.
Moments de tendresse
Des séances quotidiennes de câlins et de brossage pour assurer le bien-être affectif de chaque pensionnaire.
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Comment nous rencontrer ?
Vous avez une question ? Nous sommes toujours là pour vous aider.